LOGICIEL dédié au SHIPCHANDLER

Une base socle avec vos données tiers, articles et tarifs

La gestion commerciale avec pour principales fonctionnalités:

• Tenue des fiches clients
• Produits, tarifs, promotions (intégration de méthodes de pricing spécifiques)
• Gestion des étiquettes-produits, étiquettes bouts de broche
• Double affichage des prix H.T. et T.T.C.
• Gestion des fournisseurs
• Gestion des arrivages
• Gestion des stocks
• Cadencier
• Devis carnet de commandes et bons de livraison clients
• Lecture des code-barres par scanner
• Facturation fin de mois
• Cession interne
• Inventaires intermédiaires et définitif, clôtures
• Tenue des marges
• Pilotage de la marge de gestion 
• Optimisation et le pilotage des coûts de revient 
• Calcul des besoins d’achat 
• Statistiques multi-axes

Le module S.A.V. qui propose:

• Traçabilité et historique
• Extranet clients pour la création et le suivi des demandes de SAV
• Planning (gestion des ressources humaines et matérielles)
• Gestion de dossier et suivi du statut
• Gestion du cycle complet de réparation et prestations SAV incluant la notion de garanties

Le module Caisse qui vous permettra en particulier:

• Le mode tactile
• Ventes par vendeur
• Saisie de la vente comptoir
• Recherches rapides des clients et produits
• Accès aux encours clients, historiques de vente, …
• Tickets en attente
• Gestion des modes de règlements multiples
• Ventes en compte
• Lien avec le TPE
• Tenue de la fidélité client
• Gestion de l’afficheur, douchettes code-barres
• Retours, avoirs, remboursements
• Prise de commande
• Edition de bons de livraison

Des interfaces pour réaliser  :

• Intégration des mises à jour des produits et tarif depuis la centrale
• Consultation des stocks de la centrale
• Suivi SAV par la centrale
• Lien vers la comptabilité
• Envoi de SMS de confirmation aux clients
• Traitement liés à la fidélité
• Gestion du Click And Collect